సేవ

ప్రీ-సేల్స్ సర్వీస్

ప్రీ-సేల్స్ దశలో, Raydafon కస్టమర్లకు ప్రొఫెషనల్ టెక్నికల్ కన్సల్టేషన్ మరియు ఎంపిక సూచనలను అందిస్తుంది. కస్టమర్ యొక్క అప్లికేషన్ దృశ్యాలు మరియు పారామీటర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా అత్యంత అనుకూలమైన హైడ్రాలిక్ సిలిండర్‌లు, వ్యవసాయ యంత్రాల గేర్‌బాక్స్‌లు, PTO డ్రైవ్ షాఫ్ట్‌లు మరియు ఖచ్చితమైన గేర్ ఉత్పత్తులను మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము మరియు అనుకూలీకరించిన సొల్యూషన్‌లు మరియు కొటేషన్‌లను 24 గంటలలోపు సమర్పించండి. కస్టమర్‌లు పూర్తిగా అర్థం చేసుకున్నారని మరియు కొనుగోలు చేసే ముందు తేలికగా ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి ఉచిత ఉత్పత్తి డ్రాయింగ్‌లు, నమూనాలు, సాంకేతిక సమాచారం మరియు ఆన్‌లైన్ సాంకేతిక కమ్యూనికేషన్ మద్దతును పొందవచ్చు.

ఇన్-సేల్స్ సర్వీస్

ఆర్డర్ ధృవీకరించబడిన తర్వాత, Raydafon వీలైనంత త్వరగా ఉత్పత్తి ప్రణాళికను ఏర్పాటు చేస్తుంది మరియు ఉత్పత్తి, అసెంబ్లీ మరియు నాణ్యత తనిఖీ ప్రక్రియలతో సహా ఇమెయిల్‌లు, WeChat మొదలైన వాటి ద్వారా పురోగతిపై వారానికోసారి అభిప్రాయాన్ని అందిస్తుంది. అవసరమైతే, కస్టమర్‌లు ఉత్పత్తి స్థితిని "కనిపించేలా" అర్థం చేసుకోవడానికి, నిజంగా పారదర్శక ప్రక్రియలను, సాఫీగా కమ్యూనికేషన్‌ని మరియు సమయానుసారంగా డెలివరీని సాధించడానికి మేము ప్రొడక్షన్ సైట్ వీడియోలు లేదా చిత్రాలను కూడా అందిస్తాము.

అమ్మకాల తర్వాత సేవ

ఉత్పత్తి డెలివరీ అయిన తర్వాత, Raydafon 12-నెలల వారంటీ సేవను అందిస్తుంది మరియు కస్టమర్‌లు ఏవైనా అమ్మకాల అనంతర సమస్యలకు 2 గంటలలోపు ప్రతిస్పందించవచ్చని మరియు 48 గంటల్లో పరిష్కారాలను అందించగలరని వాగ్దానం చేస్తుంది. మేము ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు కమీషన్ కోసం రిమోట్ వీడియో గైడెన్స్‌కు మద్దతునిస్తాము, నిర్వహణ సలహాలను అందిస్తాము మరియు దీర్ఘకాలిక సహకార కస్టమర్‌ల కోసం ఇంటింటికీ సేవను అందిస్తాము, ప్రతి కస్టమర్ దానిని నమ్మకంగా, చింతించకుండా మరియు తిరిగి కొనుగోలు చేయడానికి ధైర్యంగా ఉపయోగించగలరని నిర్ధారిస్తాము. సేవ అనేది హామీ మాత్రమే కాదు, మా బ్రాండ్ విలువలో భాగం కూడా.